آرایشگران آموزشگاه آرایشگری خوب، دانش گسترده دارند و از آنها استفاده می کنند. آرایشگر حرفه ای لازم است تا در مورد کوتاهی انواع مدل مو و مواردی که به حرفه خود مرتبط می شود آگاهی داشته باشد. او هنگام کوتاه کردن موهای مشتریان از دانش خود برای تصمیم گیری عاقلانه در خصوص مدل مو استفاده می کند.
اگر مشتری درخواست کوتاه کردن موی بدی داشته باشد، یک آرایشگر حرفه ای انجام این کوتاهی را نمی پذیرد. آنها در عوض یک مدل موی جایگزین ارائه می دهند که بهترین ظاهر را برای هر مشتری خواهد داشت. در بسیاری از موارد، یک آرایشگر حرفه ای از دانش حرفه ای خود در مورد هر مدل مو استفاده می کند و در صورتی که به نفع مشتری باشد، مدل موی مورد نظر مشتری را ارائه می دهد.